Conditions Générales de Vente

1. Identification du vendeur

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.zenithlife.fr exploité par la société :

2. Objet

Les présentes CGV définissent les conditions contractuelles applicables à tout achat effectué via le site internet Zenith Life™, exploité par VAR FR. Elles régissent exclusivement les ventes conclues entre le vendeur et un consommateur, personne physique, achetant pour un usage personnel et non professionnel.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont des compléments alimentaires et accessoires liés au bien-être. Chaque produit fait l'objet d'une description détaillée (composition, bienfaits, précautions d'usage) accessible sur la fiche produit.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison. Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client reçoit un email de confirmation après validation de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, de défaut de paiement, ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le règlement s'effectue au moment de la commande par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site. Les paiements sont sécurisés grâce au protocole SSL.

7. Livraison

Les produits sont livrés en France métropolitaine, Union Européenne et autres zones indiquées sur le site.

En cas de retard, le client sera informé et pourra demander l'annulation de la commande conformément à l'article L216-2 du Code de la consommation.

8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

9. Retour & remboursement

En cas de retour accepté :

• Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine, complets et non descellés.
• Les frais de retour restent à la charge du client (sauf erreur imputable au vendeur).
• Le remboursement interviendra dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

10. Garanties légales

Le vendeur est tenu de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

11. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du produit, de non-respect des précautions d'emploi ou d'interactions avec un traitement médical non signalé. Le client est seul responsable de la consultation préalable auprès d'un professionnel de santé si nécessaire.

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, logos, images, vidéos, marques, etc.) sont la propriété exclusive de VAR FR / Zenith Life™. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

13. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.

14. Droit applicable & litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.

15. Service client

Pour toute question ou réclamation :