Politique d'expédition
ZĂ©nith Lifeâą - Livraison dans le monde entier
1. Zones de livraison
Nous expédions nos produits depuis la France vers :
France & Monaco
MĂ©tropolitaine
Union Européenne
Tous les pays membres
International
Pays Ă©ligibles
Information : Si ton pays ne figure pas dans la liste, contacte-nous à zenithlife.ceo@gmail.com pour une solution personnalisée.
2. Délais de traitement & d'expédition
Traitement des commandes
24 à 48h ouvrées aprÚs validation du paiement
Options de livraison
France : Standard 3-5j ou Express 1-3j
International : 7 à 15 jours ouvrés
| Zone | Type de livraison | DĂ©lai | Frais |
|---|---|---|---|
| France | Standard | 3 à 5 jours ouvrés | Calculés selon commande |
| Express | 1 à 3 jours ouvrés | 4,50 ⏠Offerte dÚs 40 ⏠d'achat |
|
| Union Européenne | Standard | 5 à 7 jours ouvrés | Affichés à la commande |
| International | Standard | 7 à 15 jours ouvrés | Affichés à la commande |
Note : Les dĂ©lais indiquĂ©s sont estimatifs et peuvent varier selon les pĂ©riodes de forte activitĂ© (fĂȘtes, promotions) ou cas exceptionnels (douanes, retards transporteurs).
3. Frais de livraison
Standard France
Frais calculés automatiquement selon commande
Express France
4,50 âŹ
Offerte à partir de 40 ⏠d'achat
UE & International
Affichés lors de la validation de la commande
4. Suivi des commandes
Chaque commande bénéficie d'un numéro de suivi communiqué par email dÚs l'expédition.
Vous pouvez suivre votre colis en temps réel via le site du transporteur.
5. ProblĂšmes de livraison
Colis retardé ou perdu
Contactez notre service client, nous ouvrons une enquĂȘte auprĂšs du transporteur.
Colis endommagé
Signalez-le immédiatement au livreur et contactez-nous sous 48h avec photos à l'appui.
Adresse incorrecte
En cas de retour dû à une erreur d'adresse, la réexpédition sera à la charge du client.
6. Douanes & taxes internationales
Pour les commandes en dehors de l'Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer.
Ces frais restent à la charge du client et varient selon la législation en vigueur dans le pays de destination.
7. Contact expédition
Pour toute question relative Ă votre livraison, notre Ă©quipe est disponible :
zenithlife.ceo@gmail.com
Adresse
229 RUE SAINT-HONORĂ
75001 PARIS â France
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