Livraison & Service
Questions relatives à la livraison et au service client
Toutes nos commandes sont expédiées en 24h ouvrées. La livraison en France métropolitaine prend généralement 48–72h via Colissimo ou Chronopost. Pour l'Europe, comptez 3 à 5 jours, et pour l'international 5 à 7 jours selon le pays.
Nous livrons en France, Belgique, Suisse et dans la majorité des pays européens. Pour d'autres destinations, il suffit de vérifier la disponibilité au moment du paiement.
Oui, chaque commande est accompagnée d'un numéro de suivi que vous recevez par email dès l'expédition. Vous pouvez suivre en temps réel l'avancée de votre colis.
En France, la livraison est gratuite dès 50€ d'achat. En dessous, elle est facturée 4,90€. Pour l'Europe, les frais varient entre 6 et 9€, et à l'international selon la destination.
Qualité & sécurité
Informations sur la qualité et la sécurité des produits
Oui, nos Bonbonbon™ sont conçus et fabriqués en Europe, dans des laboratoires certifiés respectant les normes strictes ISO et HACCP.
Nos Bonbonbon™ sont fabriqués sans gélatine animale. Nous utilisons uniquement de la pectine végétale (issue de fruits) comme gélifiant naturel. Cela rend nos formules adaptées aux végétariens et à toutes les personnes qui souhaitent éviter la gélatine.
La quasi-totalité de nos formules sont 🌱 vegan, sans OGM, sans gluten, sans lactose et sans allergènes majeurs. Nous choisissons uniquement des ingrédients sûrs et contrôlés.
⚠️ Exception :
• Le collagène de notre formule Long Life™ est d'origine bovine, donc non adapté aux végétariens et vegans.
Cette précision reflète notre volonté de totale transparence.
⚠️ Exception :
• Le collagène de notre formule Long Life™ est d'origine bovine, donc non adapté aux végétariens et vegans.
Cette précision reflète notre volonté de totale transparence.
Chaque lot est testé en laboratoire indépendant et accompagné de certificats d'analyse (COA). Nous assurons une traçabilité complète, du choix des ingrédients jusqu'à la mise en pot.
Oui, nos gummies peuvent être consommés au quotidien, sur des cures de plusieurs mois ou en continu, selon vos besoins. Respectez simplement la dose recommandée indiquée sur l'étiquette.
Méthode Kaizen
Questions sur la méthode Kaizen associée aux produits
Chaque Bonbonbon™ est accompagné d'une micro-habitude et d'une autosuggestion. Cela transforme une simple prise en rituel de progrès quotidien, physique et mental.
Non, absolument pas. Vous pouvez simplement savourer nos gummies pour leurs bienfaits nutritionnels. La méthode Kaizen est une option, une porte ouverte pour aller plus loin.
La méthode Kaizen discipline doucement votre quotidien. Elle vous aide à renforcer vos résultats, installer de nouvelles habitudes positives et avancer pas à pas vers votre meilleure version.
Confiance & garanties
Garanties et politiques de confiance
Oui, vous disposez d'un délai légal de 30 jours après réception pour nous retourner un produit non ouvert et obtenir un remboursement.
Oui 🙌. Si vous n'êtes pas pleinement satisfait·e, nous vous remboursons sans discuter. Votre satisfaction est au cœur de notre mission.
Notre équipe est disponible 7j/7 par email à contact@zenithlife.com ou via le formulaire en ligne. Nous répondons généralement sous 24h.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions personnalisées.
Nous croyons que chaque parcours est unique et mérite une attention particulière.
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"Le plus grand voyage commence par un simple pas"
Votre Élévation Vous Attend
Questionnez • Explorez • Transformez • Rayonnez